O Guia dos CTOs para Modernizar Sistemas Legados

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A modernização de sistemas legados, como um pilar fundamental da transformação digital, tem conquistado uma atenção crescente, passando de uma preocupação periférica para um foco primário para as empresas. Isso se deve, em grande parte, aos desafios significativos apresentados por aplicações legadas, que se tornam obstáculos para a escalabilidade, agilidade e crescimento organizacional.

Curiosamente, apenas 10% das organizações concluíram a modernização completa de seus sistemas legados. Enquanto isso, cerca de 65% das empresas iniciaram a jornada de modernização, com mais de 50% dos CTOs dedicando uma parte considerável de seu tempo ao gerenciamento de sistemas legados desatualizados.

 
Então, como os CTOs podem efetivamente impulsionar suas iniciativas de transformação digital? A resposta está em identificar os motivos para a modernização, os desafios enfrentados pelos CTOs e em preencher as lacunas dentro de um roteiro de modernização abrangente e práticas recomendadas da indústria, alcançando assim os objetivos de negócios desejados.

Por que Modernizar Sistemas Legados?

Embora muitos CTOs reconheçam a necessidade de modernizar seus sistemas legados e tenham iniciado essa jornada, pesquisas indicam que suas motivações táticas são primordialmente impulsionadas pelos seguintes fatores:

 
Manutenção e Suporte: Com o tempo, o custo de manutenção ultrapassa o orçamento inicial de desenvolvimento, impactando os recursos financeiros.

Integração e Conformidade: Ignorar atualizações de produtos face às regulamentações industriais em evolução pode levar a penalidades financeiras significativas.

Preocupações com Segurança: Softwares desatualizados apresentam riscos de segurança, potencialmente resultando em violações de dados que podem gerar custos consideráveis para empresas de desenvolvimento de software.

Oportunidades de Negócios Perdidas: A lucratividade e competitividade a longo prazo do negócio podem ser comprometidas pela falta de inovação.

 
Aumento da Agilidade e Eficiência Organizacional: Plataformas modernas de PaaS com ferramentas de automação e componentes pré-montados têm o potencial de aumentar a eficiência em até 80%.

Como Identificar um Sistema ou Tecnologia Legada

Gartner define sistemas legados como “sistemas de informação que podem ser baseados em tecnologias desatualizadas, mas são críticos para as operações do dia a dia“. Mas como saber se você possui um sistema legado? Alguns sinais nem sempre são óbvios:

Modo Somente Leitura
Este é provavelmente o sinal mais fácil de identificar, marcando a fase de “suporte vital” de uma aplicação ou software.

Organizações podem manter sistemas EOL (End Of Life) em modo somente leitura porque usuários-chave precisam acessar os dados por razões operacionais ou de conformidade.

Embora isso possa esgotar o orçamento e recursos de TI, uma pesquisa recente mostrou que 89% das empresas do Reino Unido continuam a manter aplicações legadas em funcionamento para preservar os dados.

Manter dados para cumprir diretrizes de conformidade ou retenção pode representar uma ameaça de segurança quando não integrados adequadamente com suas aplicações. Desafios logísticos, como o orçamento, ou suposições sobre o resultado, podem ser fatores que levam à manutenção desnecessária de sistemas legados.

Arquitetura Rígida
Sistemas legados geralmente possuem uma arquitetura monolítica, composta por vários componentes, módulos e serviços, tratados como uma única unidade no processo de desenvolvimento.

Tais sistemas podem ser antigos ou novos, mas devido à sua infraestrutura inflexível, tendem a se tornar sistemas legados com o tempo. Muitas organizações inicialmente optam por arquiteturas monolíticas, mas enfrentam desafios ao escalar e se adaptar.

A ideia de “se não está quebrado, não conserte” muitas vezes prevalece, mas isso pode levar a sistemas com milhares de linhas de código intrincadamente conectadas, tornando até mesmo correções simples ou atualizações de websites complexas e arriscadas.

Linguagens de Programação Obsoletas
A sobrevivência de uma linguagem de programação depende das empresas, produtos e aplicações que a utilizam. A linguagem COBOL, com 60 anos, ainda é usada ativamente, apesar de existirem muitas outras linguagens mais eficientes e flexíveis atualmente.

Instituições financeiras e agências governamentais, como o IRS, continuam utilizando COBOL, o que sustenta a demanda por desenvolvedores qualificados nesta linguagem. As dificuldades em migrar sistemas baseados em linguagens legadas podem ser um grande obstáculo para grandes empresas, como evidenciado pelo caso do banco britânico TSB em 2018, que perdeu uma quantia significativa de dinheiro e clientes ao tentar migrar seus sistemas de TI baseados em COBOL.

Documentação Inadequada
Sistemas legados são frequentemente conhecidos por sua falta de documentação, seja ela incompleta ou inexistente. Gerald Weinberg, um especialista em psicologia da programação, uma vez descreveu a documentação como algo que os gerentes valorizam, mas os programadores detestam.

Para líderes digitais, gerenciar uma equipe com um sistema legado mal documentado pode ser desafiador.

A boa notícia é que nem todos os programadores odeiam documentação. Soluções de código aberto frequentemente se dedicam à evolução constante de suas tecnologias e documentações, ajudando desenvolvedores, estrategistas e pessoas não técnicas a entender e expandir a tecnologia disponível.

Uma documentação eficaz padroniza o processo de desenvolvimento e mantém um fluxo de trabalho eficiente. Sem ela, a eficiência pode ser prejudicada, levando as equipes a caminhos longos ou errados em tarefas como correções de bugs ou implantações.

Custos Ocultos de Manutenção
Ao operar um sistema legado, os custos frequentemente superam as taxas de licença e o pessoal associado.

Os custos ocultos incluem:

  • Tempos de Inatividade Frequentes: Sistemas legados costumam ter interrupções, impactando não apenas a receita, mas também a confiança da marca e a retenção de clientes.
  • Treinamento: O suporte e a manutenção de sistemas legados exigem habilidades específicas. À medida que os desenvolvedores originais se aposentam ou mudam de tecnologia, encontrar e reter talentos adequados torna-se mais desafiador.
  • Oportunidades de Negócio Perdidas: Investir em suporte e manutenção de software legado limita a capacidade de inovação, mantendo a empresa presa a tecnologias ultrapassadas e perdendo novas oportunidades de mercado.

Modernização de Sistemas Legados: Desafios Enfrentados pelos CTOs

Lacunas de Competências e Gestão de Mudanças Organizacionais
Enfrentar lacunas de competências e gerenciar mudanças organizacionais durante a modernização de sistemas legados é um processo complexo. Habilidades especializadas são cruciais para decifrar sistemas antigos e sua lógica de negócios, especialmente quando falta documentação.

Ao mesmo tempo, especialistas em novas tecnologias são necessários, com um foco significativo na gestão de mudanças. Para isso, é preciso estabelecer novos cargos, promover iniciativas de reciclagem de habilidades e comunicar às equipes as mudanças previstas. O sucesso nos avanços tecnológicos futuros depende da eficácia dos esforços atuais.

Resistência Cultural e Baixos Níveis de Alfabetização Digital
Conforme pesquisa da McKinsey & Company, cerca de 70% dos projetos de modernização de sistemas legados enfrentam desafios de resistência cultural. Essa resistência frequentemente surge da relutância dos funcionários em se adaptar a mudanças e aprender sobre novos sistemas, além da preocupação de que a modernização possa perturbar seu fluxo de trabalho.

Além disso, a baixa alfabetização digital em organizações limita o envolvimento de stakeholders e usuários finais. Segundo o Índice de Maturidade Digital da Deloitte para 2023, as empresas aumentaram sua maturidade digital em média 16 pontos percentuais nos últimos cinco anos, mas apenas 44% conseguiram cultivar uma mentalidade digital em seus funcionários.

Custo da Modernização
O custo para modernizar sistemas legados varia de acordo com o tamanho, complexidade e abordagem escolhida. Estes sistemas frequentemente têm dependências desconhecidas, prazos difíceis de estimar e retorno sobre o investimento (ROI) incerto.

Curiosamente, algumas grandes empresas destinam até 80% de seus orçamentos para manter esses sistemas desatualizados, incorrendo em custos significativos de manutenção, ao mesmo tempo em que perdem oportunidades de crescimento e receitas potenciais devido a um orçamento de inovação de TI limitado. Portanto, é essencial convencer os stakeholders sobre o custo duplo de não modernizar.

Equilibrando Segurança Cibernética e Modernização
Sistemas legados desatualizados e próximos do fim de seu suporte ou que ultrapassaram sua praticidade podem representar uma ameaça significativa à segurança. Migrar e atualizar sistemas existentes para ambientes híbridos ou em nuvem pode aumentar a diversidade e ampliar o perímetro de defesa, melhorando assim a segurança geral do sistema.

Portanto, é crucial adotar abordagens avançadas de segurança cibernética para alcançar transformações digitais eficazes e duradouras.

Coexistência de Sistemas
Em qualquer jornada de transformação de negócios, é necessário minimizar interrupções e tempos de inatividade durante a migração final. Pode ser desafiador para as empresas migrar dados rapidamente ou implantar novas aplicações em uma abordagem rápida, ou em uma única tentativa em um curto período de tempo.

Portanto, como parte da fase de transição, os CTOs precisam garantir que todos os aspectos do negócio sejam considerados, abordando questões adicionais como funcionalidades sobrepostas, prevenção de duplicação e perda de dados, introdução de novos sistemas com migração de usuários em lotes e estabelecimento de soluções de TI intermediárias para conectar os sistemas legados e novos.

Estratégias para Modernização de Sistemas Legados

Se você herdou um sistema legado e está pronto para modernizá-lo, pode ter encontrado resistência devido a fatores como tempo, custo ou perspectivas alternativas. Sistemas legados muitas vezes são fundamentais nas operações diárias, representando um grande desafio nos negócios.

As organizações mantêm sistemas legados por várias razões comuns:
 
  • Eles ainda atendem a uma necessidade de negócios ou são “críticos para a missão”.
  • Representam um grande investimento tecnológico ainda não amortizado.
  • Falta de orientação clara sobre como atualizar.
  • Falta de habilidades de TI para migrar o sistema legado.
  • Resistência à mudança na organização.
Não existe uma abordagem única para todos. Para ajudar na decisão, existem várias abordagens de modernização que a Sciensa pode te ajudar.

Opção 1: Modernização Parcial

Investir em soluções parciais pode ser a chave para atingir os objetivos de negócios da sua empresa. Aqui estão algumas maneiras comuns de modernizar dessa forma:

Migração para Arquitetura em Nuvem
Se o gerenciamento de dados é um desafio, migrar para a nuvem pode ser uma solução para reduzir custos e melhorar a flexibilidade e o desempenho! É importante pesquisar e escolher o fornecedor certo, pois existem várias opções no mercado, como Microsoft Azure, Amazon AWS e Google.

Utilização de Integrações de API para Alcançar Objetivos Específicos
As APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) definem como diferentes softwares interagem, permitindo às empresas adaptarem-se às suas necessidades específicas. Elas oferecem personalização profunda em resposta às expectativas em constante mudança dos usuários. Para organizações que dependem de dados para fins de conformidade, a modernização via APIs pode estender a vida útil de aplicações legadas. Adotar APIs é uma excelente forma de modernizar partes específicas de um sistema, tornando-o mais atualizado e adaptável às necessidades atuais do mercado.

Opção 2: Adaptação

Uma abordagem suave e transitória para modernizar seu sistema legado, passando de uma arquitetura monolítica para microservices. Essa estratégia permite uma evolução gradativa e controlada, minimizando riscos e interrupções nas operações diárias enquanto se avança para uma infraestrutura mais flexível e escalável.

Transição de Monolítico para Microservices
A transição de uma arquitetura monolítica para microservices, conhecida como “tornar-se composable”, consiste em tornar sua aplicação monolítica gradativamente mais flexível e adaptável.

Não é necessário reformular completamente para microservices; até mesmo a migração de um elemento da aplicação pode ser um passo significativo para criar um produto mais inteligente e preparado para o futuro.

Iniciar a construção de serviços para partes específicas da aplicação com microservices pode modernizar cada componente de forma inovadora. A tecnologia composable representa o futuro dos negócios, com uma arquitetura flexível e à prova de futuro, como defendido pela MACHAlliance.

Anteriormente a Sciensa era uma Escola de SOA chamda SOA|Expert foi a primeira a ensinar e trazer conhecimento de SOA, Integração e arquitetura orientada a microsserviços para o Brasil, são mais de 12 anos de experiência, conte com nossa ajuda para te ajudar nesse processo.

Adotar Métodos Ágeis
Quando seu negócio precisa reagir rapidamente a mudanças no mercado, afastar-se dos princípios do modelo cascata e adotar práticas ágeis em seus projetos digitais pode ser benéfico.

Seja para corrigir, evoluir ou substituir seu sistema legado, focar na metodologia Ágil e na Integração Contínua (CI) durante o ciclo de desenvolvimento (frequentemente referido como DevOps) pode ajudar a construir rapidamente sem limitações, oferecendo à sua organização uma ampla gama de opções em termos de fornecedores e microservices.

Opção 3: Substituir

Essa opção envolve exatamente o que o termo sugere – substituir completamente o sistema é uma abordagem menos arriscada, exigindo preparação e planejamento cuidadosos com seu parceiro digital. Tecnicamente, substituir o software pode incluir a tradução do código-fonte para outra linguagem de programação, reorganização ou transferência de banco de dados, otimização da arquitetura do software, adição de novas funcionalidades e integração de APIs de terceiros. Embora pareça complexo, com a abordagem certa, pode ser viável, sendo a escolha entre um processo gradual ou instantâneo dependente do tempo e orçamento disponíveis.

Dicas para uma Modernização de Sistema Legado Bem-Sucedida

Se o sistema legado existente está causando obstáculos nas operações diárias e impactando os objetivos de transformação digital, considere estas etapas abrangentes para reduzir custos e aumentar a agilidade:

Avalie a Arquitetura do Sistema Legado
Antes de iniciar uma estratégia de modernização, é crucial avaliar a arquitetura do sistema legado, analisando suas capacidades e flexibilidade, enquanto se considera as necessidades futuras do negócio. Determine quais partes do sistema permaneceram eficazes ao longo do tempo para decidir se uma reformulação completa é necessária ou se componentes específicos podem ser atualizados.

Explorando as Opções Disponíveis para Modernização de Sistemas Legados
Primeiramente, é crucial identificar os problemas presentes no sistema legado. Em seguida, analisar as alternativas disponíveis para modernização, priorizando aquelas que proporcionam uma maior facilidade de implementação e um menor risco. Por fim, é importante avaliar o impacto que cada opção terá no sistema existente.

1. Envolver
: Aperfeiçoar um aplicativo empresarial ultrapassado com a estratégia de “embrulho”. Essa técnica envolve adicionar uma nova camada utilizando APIs para ampliar as funcionalidades e estender a durabilidade do aplicativo.

2. Transferir
: Transferir um componente de aplicativo significa deslocá-lo para uma infraestrutura diferente (seja física, virtual ou em nuvem) sem alterar seu código ou características, aplicando a estratégia de levantar e deslocar.

3. Adaptar Plataforma
: Adaptar a plataforma implica na migração de um componente do aplicativo para uma nova plataforma de execução com modificações de código mínimas, mantendo a estrutura de código e as funcionalidades existentes.

4. Reformular
: Reformulação envolve a reestruturação do código do aplicativo para eliminar dívidas técnicas e aprimorar os aspectos não funcionais do aplicativo, preparando-o para futuras iniciativas de modernização.

5. Reprojetar
: Reprojetar implica em fazer mudanças significativas no código de componentes antigos, movendo-os para uma nova arquitetura de aplicativo e explorando capacidades aprimoradas.

6. Reconstruir
: Reconstruir envolve redesenhar ou reescrever completamente o componente do aplicativo, mantendo seu escopo e especificações e modernizando elementos vitais.

7. Substituir
: Substituir envolve a remoção do componente de aplicativo legado e sua substituição por uma solução pronta de mercado que atenda ao mesmo propósito.”

Escolha uma Estratégia de Modernização que Maximizará o Valor
Avalie cada alternativa de modernização disponível para identificar qual delas gerará o impacto mais positivo. Analise os efeitos potenciais sobre a arquitetura legada, a tecnologia atual, as funcionalidades, os custos e os riscos associados, para então determinar a estratégia de modernização mais adequada.

Conclusão:
À medida que avançamos em direção a um futuro cada vez mais digitalizado, a modernização dos sistemas legados torna-se um componente crítico para garantir a escalabilidade, a inovação e a eficiência dentro das organizações. Para você este é o momento de liderar a transformação digital, enfrentando de frente os desafios e convertendo-os em oportunidades estratégicas que não apenas simplificam as operações, mas também impulsionam um valor substancial aos negócios.

Compreendemos que o caminho para a modernização é complexo e repleto de decisões críticas. Por isso, a Sciensa está aqui para ser a parceira de confiança que irá guiá-lo nessa jornada. Nos somos especialistas na construção de APIs, na implementação de arquiteturas de microsserviços e na modernização de aplicações, acumulada ao longo de mais de uma década, posiciona-nos como líderes no campo da transformação digital.